Політика конфіденційності
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як компанія "Brunst" (надалі - "ми", "нас", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту та клієнтів наших послуг.
Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наш сайт.
Ми зобов'язуємось захищати вашу приватність та забезпечувати безпеку ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.
2. Збір персональних даних
Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте нам при використанні наших послуг, включаючи, але не обмежуючись наступними випадками:
При оформленні замовлення ми збираємо ваше ім'я, номер телефону, адресу електронної пошти та адресу доставки. Ця інформація необхідна для обробки замовлення, зв'язку з вами та доставки товару.
При зверненні до служби підтримки клієнтів ми можемо збирати додаткову інформацію, необхідну для вирішення вашого питання або проблеми.
Ми також автоматично збираємо технічну інформацію про ваше відвідування сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, операційну систему та сторінки, які ви відвідали.
3. Використання персональних даних
Ваші персональні дані використовуються виключно для законних цілей та з вашої згоди. Основні цілі використання включають:
Обробка та виконання замовлень, включаючи підтвердження замовлення, організацію доставки, інформування про статус замовлення та надання післяпродажної підтримки.
Надання клієнтської підтримки, відповіді на ваші запитання, вирішення проблем та покращення якості наших послуг на основі вашого зворотного зв'язку.
Інформування про нові товари, спеціальні пропозиції та акції (тільки за вашою згодою). Ви завжди можете відписатися від таких повідомлень.
Забезпечення безпеки нашого сайту, запобігання шахрайству та виявлення технічних проблем. Ми ніколи не передаємо ваші дані третім особам для комерційних цілей без вашої явної згоди.
4. Зберігання та захист даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни.
Всі персональні дані зберігаються на захищених серверах з використанням шифрування та інших засобів безпеки. Доступ до даних мають тільки авторизовані співробітники, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності.
Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки часу, скільки це необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.
У випадку виявлення порушення безпеки даних, ми негайно вживемо необхідних заходів для усунення проблеми та повідомимо про це відповідні органи та постраждалих осіб згідно з законом.
5. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
Право на доступ до ваших персональних даних, включаючи отримання інформації про те, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та з ким ділимося.
Право на виправлення неточних або неповних персональних даних. Ви можете звернутися до нас з проханням оновити або виправити вашу інформацію.
Право на видалення ваших персональних даних за певних обставин, зокрема, якщо дані більше не потрібні для первинних цілей збору.
Для реалізації ваших прав, будь ласка, зверніться до нас за контактною інформацією, вказаною в розділі "Контактна інформація". Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.
6. Зміни в політиці
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою останнього оновлення.
Суттєві зміни в політиці будуть повідомлені вам через електронну пошту або через повідомлення на нашому веб-сайті заздалегідь до вступу змін в силу.
Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо ваші персональні дані.
7. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зверніться до нас: